Playte UXテスト計画書
3つのコアペルソナ + 8つの周辺ペルソナ群で計200人のユーザーテストをシミュレーション。
ログインから調理完了・買い物まで、日常利用の全導線を徹底検証する。
テスト対象画面(全14画面)
Playteの全ページを網羅的にテストする
ランディングページ
ダッシュボード
ログイン
レシピ一覧
レシピ追加(選択)
YouTube追加
写真追加
URL追加
手入力追加
レシピ詳細
調理モード
買い物リスト
チャンネル管理
設定
コアペルソナ(100人テスト)
3つのコアペルソナに34/33/33人を配分してテスト
Yuki(ユキ)
YouTube料理動画を見て作るのが日常。レシピを保存して見返したい。 動画を止めて戻す手間を省きたい。平日は簡単なもの、週末に少し凝った料理。
S1(初回)、S2(YouTube)、S7(調理)、S6(検索)、S10(詳細機能)
Takuya(タクヤ)
料理本のレシピをデジタル化したい。複数のレシピソースを一元管理。 週末に凝った料理を作り、平日は簡単なものを奥さんと分担。
S3(写真)、S5(手入力)、S7(調理)、S8(買い物)、S6(検索)
Mai(マイ)
平日の夕飯をスムーズに作りたい。レシピサイトのURLを保存して使い回す。 週末にまとめ買いするので買い物リスト機能が重要。人数調整(3人分)頻繁。
S4(URL)、S8(買い物)、S7(調理)、S11(日常利用)、S10(人数調整)
周辺ペルソナ(100人テスト)
コアペルソナの周辺にいる幅広い層で、エッジケースと課題を洗い出す
大学生(20-22歳)
シニア(60-70歳)
料理上級者(30-50歳)
外国人居住者(25-40歳)
共働きカップル(28-35歳)
小さい子供のいる親(30-38歳)
iPad/タブレット利用者
低速ネットワーク環境
テストシナリオ(全12シナリオ)
日常利用を再現する12のシナリオ。ログインから調理・買い物まで全導線をカバー。
初回ユーザージャーニー(新規登録→初レシピ)
CRITICAL検証ポイント
- 空状態ダッシュボードのCTAが明確か
- 初回ユーザーが「何ができるアプリか」をすぐ理解できるか
- ランディング→ログイン→初レシピ作成までの離脱率
- Googleログインのみで十分か(Apple/メール不要か)
YouTube動画からレシピ生成(メインユースケース)
CRITICAL検証ポイント
- 最大5分の待ち時間中にユーザーが離脱しないか
- 進捗表示が不安を解消できているか
- エラー時(字幕なし/料理動画でない)のメッセージが明確か
- YouTube URL形式のバリデーションが適切か
写真からレシピ(料理本デジタル化)
HIGH検証ポイント
- 写真の追加・削除UIの直感性
- ファイルサイズ制限の有無と大きい画像の扱い
- カメラ直接撮影 vs ライブラリ選択の動線
- 写真のクロップ/回転機能の有無
URLからレシピ
HIGH検証ポイント
- 対応サイトの範囲(Cookpad、DELISH KITCHEN、クラシル等)
- 「レシピではないURL」のエラーメッセージが親切か
- URLをクリップボードからペーストする操作のスムーズさ
手入力レシピ
MEDIUM検証ポイント
- フォームの長さ・入力項目数がストレスにならないか
- 材料/手順の追加・削除・並べ替えの操作性
- モバイルでの入力体験(キーボード表示時のスクロール)
- 途中保存(ドラフト)機能の有無
レシピ検索・ブラウジング
HIGH検証ポイント
- 検索のインスタント応答性
- タブ(全て/お気に入り/ジャンル)の発見性と切替の直感性
- レシピが50+件になったときの使いやすさ
- 空検索結果のUX
実際の調理フロー
CRITICAL — 最重要テスト検証ポイント
- 手が濡れている/汚れている状態での操作性
- Wake Lock(画面スリープ防止)が動作するか
- タイマーFABの発見可能性と設定のスムーズさ
- 1ステップ再生 vs 通し再生の切替が分かりやすいか
- ステップ間移動(スワイプ/ボタン/キーボード)の直感性
- タイマー完了時のアラーム・バイブレーションが気づけるか
- 動画の自動シーク(ステップ切替時)が正確か
- ステッププログレスバー(上部セグメント)のタップ操作
買い物リスト活用
CRITICAL検証ポイント
- 材料ピッカーモーダルの使いやすさ
- カテゴリ分類の正確さ・実用性
- スワイプ削除の発見可能性(説明なし)
- Undoトーストのタイミングと表示時間(4秒)
- 複数レシピからの材料統合
- 店舗でのチェック操作(片手持ち)のスムーズさ
チャンネル管理
MEDIUM検証ポイント
- 追加時のプログレスメッセージが安心感を与えるか
- 検索モードでのチャンネル発見性
- 削除確認ダイアログ(confirm())のUX
- チャンネルから動画一覧→レシピ生成の導線
レシピ詳細の各機能
HIGH検証ポイント
- Sticky動画プレーヤーがスクロール時に固定されるか
- 読み上げ中のステップハイライト表示が追従するか
- 人数スケーリングの精度(特に調味料の≈表示)
- 3ボタン固定フッター(戻る/お気に入り/調理開始)の操作性
- 削除フローの安全性(2段階確認)
日常の繰り返し利用
HIGH検証ポイント
- ダッシュボード→目的のレシピまでのタップ数
- 複数レシピの材料を買い物リストに統合した時の見え方
- リピート調理時の効率性(お気に入りからのアクセス)
- 日常的な「開く→調理→閉じる」サイクルのストレス
設定・アカウント管理
MEDIUM検証ポイント
- AI同意トグルの意味が理解できるか
- 危険ゾーン(アカウント削除)の安全性
- サインアウト→再ログイン時のデータ保持
- ヘッダーとの設定導線の一貫性(モバイルメニュー)
評価指標
各テストで以下5つの指標を5段階評価
タスク完了率
目的を達成できたか
0〜100%
操作ステップ数
目的達成までの
タップ/クリック数
迷いポイント
「次に何をすれば?」
が発生した箇所
エラー遭遇率
エラーに遭遇した
ユーザーの割合
満足度
5段階評価
1=不満〜5=満足
テスト結果レポート構成
テスト完了後に生成するHTMLレポートの構成
エグゼクティブサマリー
200人の総合スコア、トップ10課題、全体の健全性
ペルソナ別ヒートマップ
画面×ペルソナの満足度マトリクス(色分け)
フロー別分析
12シナリオの完了率・課題・改善提案
画面別課題リスト
各画面の問題の深刻度ランキング
クリティカルパス分析
最も離脱が多い導線の特定と原因分析
改善優先度マトリクス
影響度×実装コストの4象限マッピング
アクションアイテム
具体的な改善施策(優先度・担当・期限付き)
テスト実行ステータス
| フェーズ | 内容 | 対象人数 | ステータス |
|---|---|---|---|
| Phase 0 | テスト計画策定 & HTML化 | — | 完了 |
| Phase 1 | コアペルソナテスト(Yuki / Takuya / Mai) | 100人 | 次のステップ |
| Phase 2 | 周辺ペルソナテスト(8グループ) | 100人 | 待機中 |
| Phase 3 | 結果集計 & HTMLレポート生成 | — | 待機中 |